ServiceNow Certified Implementation Specialist – Supplier Risk and Performance Management (CIS-SRM) Practice Test

परीक्षा में 31 प्रश्न होते हैं, और पासिंग स्कोर आमतौर पर 70-75% के आसपास होता है, हालांकि ServiceNow एक सटीक थ्रेशोल्ड प्रकाशित नहीं करता है। आपको परीक्षा पूरी करने के लिए 60 मिनट मिलेंगे। प्रश्न बहुविकल्पीय और बहु-चयन वाले होते हैं, जिनमें कुछ परिदृश्य आधारित आइटम होते हैं।

ServiceNow अनुशंसा करता है कि उम्मीदवारों ने Supplier Risk and Performance Management Implementation प्रशिक्षण पाठ्यक्रम पूरा किया हो और SRM एप्लिकेशन के साथ कम से कम छह महीने का व्यावहारिक अनुभव हो। जबकि कोई अनिवार्य पूर्वापेक्षा परीक्षा नहीं है, ServiceNow के मूल सिद्धांतों (जैसे, CIS - ITSM या CSA) से परिचित होना अत्यधिक सलाह दी जाती है।

सबसे सामान्य गलतियों में आपूर्तिकर्ता आकलनों की कॉन्फ़िगरेशन को प्रदर्शन स्कोरकार्ड के साथ भ्रमित करना, यह गलत समझना कि जोखिम संकेतक आपूर्तिकर्ता रिकॉर्ड से कैसे विरासत में मिलते हैं, और आकलन प्रक्रिया में Supplier Information Portal की भूमिका को नजरअंदाज करना शामिल है। उम्मीदवार कभी-कभी यह भी भूल जाते हैं कि स्कोरकार्ड मैट्रिक्स को सही ढंग से प्रदर्शित करने के लिए Performance Analytics को सक्षम करना आवश्यक है।

इस बात पर ध्यान केंद्रित करें कि KPI कैसे परिभाषित होते हैं, वे स्कोरकार्ड श्रेणियों से कैसे मैप होते हैं, और स्कोरकार्ड वेट्स समग्र आपूर्तिकर्ता स्कोर को कैसे प्रभावित करते हैं। शून्य से स्कोरकार्ड बनाने का अभ्यास करें, मैनुअल और गणना किए गए KPI जोड़ें, और लक्षित मानों को कॉन्फ़िगर करें। इसके अलावा, जानें कि समय के साथ स्कोरकार्ड डेटा को दृश्य बनाने के लिए Performance Analytics संकेतकों का उपयोग कैसे किया जाता है।

हाँ। sn_srm_supplier_assessment तालिका, sn_srm_scorecard तालिका, और sn_srm_risk_indicator तालिका पर ध्यान दें। समझें कि ये तालिकाएँ मुख्य Supplier तालिका (core_company) से कैसे संबंधित हैं। Assessment Designer मॉड्यूल, Scorecard Designer मॉड्यूल, और Supplier Information Portal कॉन्फ़िगरेशन विकल्पों का भी अध्ययन करें।