ServiceNow Risk and Compliance Prep

Si bien no es estrictamente imposible, se desaconseja encarecidamente intentar este examen sin experiencia práctica. Las preguntas basadas en escenarios requieren una comprensión de la configuración del flujo de trabajo, las relaciones de las aplicaciones y los casos de uso prácticos que son muy difíciles de comprender solo a partir de la documentación. Trabajar en una Personal Developer Instance (PDI) se considera una preparación esencial.

Este examen de preparación es una herramienta de estudio y preparación, que generalmente presenta preguntas que reflejan el estilo y el alcance del examen de certificación oficial. Está diseñado para identificar brechas de conocimiento. El examen de certificación oficial es la prueba supervisada y calificada que conduce a la credencial. Aprobar este examen de preparación indica que probablemente esté listo para programar el oficial.

Los candidatos a menudo encuentran que los puntos de integración entre módulos, como cómo un hallazgo de riesgo genera un problema, que se relaciona con un fallo de control, vinculado a una observación de auditoría, son los más complejos. Comprender estas relaciones de datos y los flujos de trabajo del ciclo de vida asociados es crítico y se prueba con frecuencia.

El ritmo es crucial. Asigne su tiempo en función del número de preguntas, apuntando a un promedio constante por pregunta. Marque las preguntas de las que no está seguro y regrese a ellas más tarde. Concéntrese en responder primero lo que sabe para generar confianza y asegurarse de obtener esos puntos, luego aborde las preguntas más desafiantes, basadas en escenarios, con el tiempo restante.

No necesita memorizar marcos completos como NIST o ISO 27001. Sin embargo, debe entender cómo están estructurados dichos marcos dentro de ServiceNow (por ejemplo, como Authority Documents), cómo se mapean los controles a ellos y el proceso de importación y gestión en la plataforma. Comprenda los conceptos, no los detalles exhaustivos de cada marco.